Starke Teamleistung für das gemeinsame Ziel

Der Erfolg von RISE lebt vor allem von den kompetenten und engagierten Projekt-Mitarbeitenden der Ilsenburger Grobblech GmbH, die in abteilungsübergreifenden Teams zukunftsorientierte Prozesse nachhaltig gestalten.

- Beatrice Fiege, Geschäftsführerin Personal

RISE wird nicht von der Führungsebene vorgegeben, sondern ist von interdisziplinär zusammengesetzten Projektteams für Mitarbeiter:innen und Kunden:innen gemacht. Ein Programm, das nicht nur ganze Prozesslandschaften verändert, sondern auch für ein besseres Miteinander sorgt und bereichsübergreifendes Denken fördert. So unterschiedlich die Aufgabenstellungen sind, so verschieden sind auch die Herausforderungen und Besonderheiten in jedem Projekt. Wir haben die Projektleiter zu Ihrer Motivation, den Erfolgen und ihrer Faszination an RISE befragt.

1. Kunden anbinden und integrieren

Das Teilprojekt legt die Grundlage für transparente Prozesse, vom Angebot bis zur finalen Dokumentation. Für die reibungslose Zusammenarbeit spielt die elektronische Anbindung eine wesentliche Rolle. "Aufgrund transparenter Prozesse steigern wir die Geschwindigkeit und Verlässlichkeit unserer Aussagen gegenüber unseren Kunden und Partnern. Dadurch können wir uns im Service gegenüber dem Wettbewerb abheben.", so Teilprojektleiter Frederik Hütt über seine Aufgabenstellung.

Was kann Ihr Teilprojekt bewirken?

Wir schaffen durch unser Projekt die Basis für die Transparenz und schnelles und zielgerichtetes Handeln entlang unseres Geschäftsprozesses.

Was motiviert Sie?

Ich denke das unserer Premiumprodukt, auch durch einen Premiumservice bestechen sollte. Dazu gehört heute ähnlich wie in anderen Branchen, genau zu wissen wann mein Produkt für den Kunden verfügbar ist und ob sich im Prozess Verzögerungen ergeben werden / haben. Diese sollten offen und transparent zurückgespiegelt werden können und somit ein Agieren beim Kunden ermöglicht werden kann.

Welche Herausforderungen haben Sie schon bei RISE gemeistert? Welche stellen sich noch in den nächsten Monaten?

Trotz einer hohen Belastung der Fachbereiche der ILG durch die Vorbereitungen des ERP-Systems auf S4 Hana, konnten innerhalb des ersten Jahres, in enger Zusammenarbeit mit der SZFG, die ersten Projekterfolge umgesetzt werden.

Durch die Digitalisierung der Prozesse  (EDI) sehen wir heute die Bestände in mehr als 80% aller Außenläger in Echtzeit. Durch das Waggon-Tracking im E-Service können wir den genauen Standort von Bahnwaggons mit der entsprechenden Ausrüstung verfolgen. Aktuell führen wir intensive Gespräche zum Thema Auftragserfassung mit unseren Kunden.

Die Einführung der elektronischen Auftragsabwicklung wird vor dem Hintergrund der anstehenden ERP-Umstellung S4/Hana nur mit gedrosseltem Tempo betrieben werden können.

Was ist für Sie das Spannende und Besondere an RISE?

Der gesamtheitliche Ansatz. Wir optimieren nicht nur einen Bereich, sondern versuchen die gesamte Prozess-Kette zu optimieren.

Durch das interdisziplinäre zusammenarbeiten und aufbrechen der Silostrukturen wird ein neues Verständnis zur Zusammenarbeit im Unternehmen geschaffen. Gemeinsam setzen wir Maßstäbe unsere exzellenten Produkte durch verlässliche Prozesse, die Kundenzufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigern.

Die Digitalisierung unserer Prozesse kann uns auch später bei der Umsetzung der Konzernstrategie und dem damit verbunden Themen wie zum Beispiel Circularity unterstützen.

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				Frederik Hütt

Frederik Hütt

Projekt- und Prozessmanager IT

2. Kunden durchgängig digital abbilden

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				Viktoriya Scholz

Viktoriya Scholz

Leiterin Inside Sales / Techn. Realisierbarkeit

Exzellentes Service-Erleben durch die Digitalisierung der wesentlichen Verkaufsprozesse stehen im zweiten Teilprojekt im Vordergrund. "Mit RISE erleben wir einen Kulturwandel in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wir schaffen Transparenz, werden verlässlicher und gewinnen Vertrauen." fasst die Teilprojektleiterin Viktoriya Scholz die Ziele ihrer Initiative zusammen. 

Was kann Ihr Teilprojekt bewirken?

Mit der Umsetzung des Projektes stärken wir das Expertenwissen unserer Mitarbeitenden und begeistern unseren Kunden durch exzellenten Service in sämtlichen Phasen der Auftragsabwicklung.

Was motiviert Sie?

Mit meiner Berufserfahrung in der Optimierung von Prozessen möchte ich auch im Team RISE Lösungsansätze und Ideen einbringen. Meine Motivation schöpfe ich aus der Freude über den gemeinsam erarbeiteten Erfolg.

Welche Herausforderungen haben Sie schon bei RISE gemeistert? Welche stellen sich noch in den nächsten Monaten?

Als Ansprechpartner des Kunden müssen wir jederzeit kompetent Auskunft über den Auftragsstatus geben können. Von diesem Hintergrund haben wir zunächst die digitale Abbildung der Lieferkette umgesetzt, so können wir heute online sagen, wo sich gerade der Bestand befindet und wann er beim Kunden ankommt. Im nächsten Schritt setzten wir diese Strategie nach innen fort und schaffen Transparenz über Bestände und Termine in der Produktionskette. Als Herausforderung stellt sich in den nächsten Monaten die durchgängige Digitalisierung der Auftragsabwicklung dar, da erhebliche Kapazitäten mit der Umstellung des ERP Systems gebunden sind.

Was ist für Sie das Spannende und Besondere an RISE?

In den bereichsübergreifenden Teams können wir unsere umfangreichen Erfahrungen in der gemeinsamen Entwicklung von Lösungen und Ideen nutzen. Der wertschätzende Umgang miteinander und unsere offene Kommunikation tragen zu einer positiven Entwicklung der Zusammenarbeit bei. Auch das spiegelt sich in unserem Service wider.

3. Aufträge richtig starten

Im Teilprojekt werden die Weichen für einen reibungslosen Ablauf vom Auftragseingang bis zur Lieferung gestellt. Schon beim Auftragsstart soll der Kunde eine möglichst verlässliche Aussage zum Liefertermin erhalten, was eine bestmögliche Planung sämtlicher Aufträge bedingt. "Mit einer zuverlässig hochwertigen Auftragsbearbeitung und –begleitung sorgen wir für einen optimalen Start unserer Kundenaufträge." beschreibt Doreen Jürgens das Ziel ihres Teilprojektes.

Was kann Ihr Teilprojekt bewirken?

In meinem Teilprojekt identifizieren und steuern wir möglichst viele Faktoren bei der Auftragsgenerierung, die Einfluss auf die Performance des Produktionssystems haben. Dabei steht nicht allein die Produktion im Fokus, sondern die gesamte Prozesskette, inklusive Abnahme und Versand zum Kunden. Wir optimieren den gesamten Planungsablauf mit stärker gelenkten Prozessschritten sowie einer eigens dafür geschaffenen IT-Systemlösung. 

Was motiviert Sie?

Ich sehe ein sich immer schneller veränderndes Marktumfeld und eine stärker werdende Fluktuation auf die Ilsenburger Grobblech GmbH zukommen. In diesem Kontext müssen Standardthemen einfach und komfortabel zu meistern sein, damit stets genug Zeit bleibt, sich fortlaufend auf veränderte Kundenbedürfnisse auszurichten. Nach Jahren der Reduzierung und berechtigten Sparzwängen sehe ich im Rahmen von RISE die Chance, uns als Unternehmen durch bereichsübergreifend abgestimmte Maßnahmen und Investitionen einen großen Schritt nach vorn zu bringen.

Welche Herausforderungen haben Sie schon bei RISE gemeistert? Welche stellen sich noch in den nächsten Monaten?

Gemeinsam mit meinen Kollegen im Teilprojekt haben wir die neue IT-Systemlandschaft für die Planung konzeptionell erarbeitet. Der erste Part Verkaufsplanung ist bereits mit unserem Dienstleister Salzgitter Digital Solutions abgestimmt und wird in den nächsten Monaten umgesetzt. Danach widmen wir uns dem Herzstück der Planungslandschaft, der technologischen Erneuerung des APS-Systems.

Wir haben uns nicht nur mit den IT-Systemen, sondern auch kritisch mit unseren Vertriebsprozessen auseinandergesetzt. Hier haben wir Verbesserungspotenzial hinsichtlich schlankerer Standardabläufe, Reduzierung von Schnittstellen und kürzere Kommunikationswege identifiziert. Daraus resultierende Maßnahmen werden sukzessive umgesetzt.

Was ist für Sie das Spannende und Besondere an RISE?

RISE ist ein Treiber und Motivator. Durch die fachübergreifende Diskussion von Themen drängen sich fast schon automatisch ganzheitliche Lösungsansätze auf. Die verschiedenen Interessen sind gefühlt zum erstem Mal wirklich transparent, so dass gezielt darauf eingegangen oder für Ausgleich gesorgt werden kann. Durch die Anzahl der Beteiligten ist auch das Fortschrittsinteresse riesengroß. Besonders ist zudem das schrittweise Vorgehen. Wir starten mit schnellen kleinen Lösungen, die schon erste Effekte haben und verzichten auf die Projektierung einer perfekten Gesamtlösung, die kaum je erreichbar ist. Die Fortschritte sind im Projekt bekannt. Es tut gut, dass wir uns tatsächlich Stück für Stück nach vorn bewegen.

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				Doreen Jürgens

Doreen Jürgens

Leiterin Vertriebsplanung und -steuerung

4. Wertstrom manövrierfähig machen

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				Pavel Pryakhin

Pavel Pryakhin

Leiter Anlagen- und Vormaterialplanung

Schnelle und fundierte planerische Entscheidungen sind Erfolgsfaktoren im RISE Programm. „Wir wollen den Wertestrom in unserem Unternehmen transparent machen, um jederzeit eine schnelle Auskunft nicht nur zu einzelnen Aufträgen, sondern auch zu einzelnen Blechen geben zu können, und ihre Steuerung zu vereinfachen.“, so Pavel Pryakhin über das Teilprojekt.

Was kann Ihr Teilprojekt bewirken?

Das Projekt bietet schnellere und transparente Entscheidungsgrundlagen von der übergeordneten Werksplanung bis hin zum einzelnen Stück.

Was motiviert Sie?

Besonders motivierend  finde ich das positive Klima und Feedback nicht nur aus dem Projektkreis, sondern insbesondere von den Kolleginnen und Kollegen, die diese neu geschaffenen Tools verwenden und sie als eine große Unterstützung empfinden.

Welche Herausforderungen haben Sie schon bei RISE gemeistert? Welche stellen sich noch in den nächsten Monaten?

Eine große Herausforderung bei dem Projekt war es, möglichst alle Fachbereiche mitzunehmen und mit ihnen eine einheitliche und nachvollziehbare Sicht auf das gesamte Unternehmen zu schaffen.

Mit der konzernweiten Einführung von SAP Analytics Cloud werden die bisherigen Dashboards weiter vereinheitlicht und standardisiert, damit kommt auf uns demnächst eine herausfordernde und zugleich spannende Systemumstellung zu.

Was ist für Sie das Spannende und Besondere an RISE?

Als das Besondere am Projekt RISE würde ich das gesamte Projektteam bezeichnen, seine Vielfalt, Reichweite und Hilfsbereitschaft, die insbesondere im Hinblick auf ambitionierte Ziele beinahe einzigartig sind.

5. Nachsetzen vermeiden und beherrschen

Unerwünschten Zeitverzug durch vereinzelt erforderliche Nacharbeit oder Ausfall begegnet Teilprojektleiter Dr. Thomas Brecht und sein Team mit konsequenter Ursachenanalyse und technologisch sinnvollen Gegenmaßnahmen. "Als Entwicklungsingenieur stehen für mich die Bedürfnisse des Kunden an die Produktqualität stets im Fokus. Die stetige technologische Weiterentwicklung unserer Produkte unter Beachtung strategischer und ökonomischer Rahmenbedingungen sind dabei der Schlüssel zum Erfolg.", so Dr. Thomas Brecht über das Teilprojekt.

Was kann Ihr Teilprojekt bewirken?

Die Produktqualität der Ilsenburger Bleche genießt in der Branche einen ausgezeichneten Ruf. Dennoch kann es vereinzelt auf Grund von Nacharbeit zu Zeitverzug bei der Auslieferung der Bleche an unsere Kunden kommen.

Um solchen Problemen effektiv zu begegnen und die Technologiepotenziale voll auszuschöpfen, widmet sich dieses RISE-Teilprojekt der Ausfall- und Nacharbeitsanalyse und zielt darauf ab, die Fehlerquoten noch weiter zu senken, deren Auswirkungen zu reduzieren sowie die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Damit trägt dieses Teilprojekt direkt zur Erreichung der gesteckten Ziele wie der OTIF-Kennzahl und der Kundenzufriedenheit bei.

Was motiviert Sie?

Auf Grund meiner langjährigen Erfahrung im Stahlbereich und auch meiner Verbundenheit zum Unternehmen, möchten mein Team und ich dazu beitragen das Standing der ILG bei seinen Kunden weiter zu verbessern. Die Steigerung der Qualitätsperformance unserer Produkte zum Vorteil der Kunden bei gleichzeitiger Beachtung der Wirtschaftlichkeit ist dabei eines unserer stetigen Ziele.

Welche Herausforderungen haben Sie schon bei RISE gemeistert? Welche stellen sich noch in den nächsten Monaten?

Die Komplexität der Themen und deren häufige interdisziplinäre Verflechtung untereinander sowie mit anderen RISE Teilprojekten sind eine spannende Herausforderung.

Aufgrund der relativ kleinen Teilmenge an nachgesetztem Material, im Verhältnis zur Gesamtmenge der Produktion, sind die qualitativen Auswirkungen von Änderungen in den Prozessabläufen oder bei technologischen Vorgaben erst in relevanten Stichproben statistisch abgesichert nachweisbar. Eine erfolgreiche Prozessoptimierung setzt hohe fachliche Expertise und Prozesskenntnis voraus, um Auswirkungen auf die Produktqualität und Prozessabläufe im Vorfeld verlässlich prognostizieren zu können.

Was ist für Sie das Spannende und Besondere an RISE?

Das Besondere und Interessante liegt in der Vielzahl der im Projekt zu bearbeitenden und häufig in Zusammenhang stehenden Aufgaben. Damit verbunden ist eine abteilungs- und teilweise auch gesellschaftsübergreifenden Zusammenarbeit. Das Einbringen verschiedenster Kompetenzen hoch motivierter Mitarbeiter in einem einzigen Projekt ist nicht alltäglich und eine spannende Thematik.

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				Dr.-Ing. Thomas Brecht

Dr.-Ing. Thomas Brecht

Leiter Techn. Kundenberatung & Entwicklung

6. Vom Kunden ziehen und liefern

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				Dr. Enrico Steppan

Dr. Enrico Steppan

Leiter Qualitätssicherung, Abnahme, Managementsysteme

Auftragsbegleitende Prozesse in Versand und Logistik sowie in der Inspektion und Freigabe sichern einen optimalen Versand und eine hochwertige Qualität der Produkte. In den jeweiligen Bereichen werden Engpässe identifiziert und Reibungsverluste abgebaut um die Lieferperformance und Servicequalität nachhaltig zu verbessern.

Was kann Ihr Teilprojekt bewirken?

Durch die Verknüpfung mehrerer Bereiche in diesem Teilprojekt lassen sich die Schnittstellen zu anderen Abteilungen und interne Prozesse optimieren. Die kontinuierliche Verbesserung im Freigabeprozess durch die Ermittlung von mechanisch-technologischen Werkstoffkennwerten und einer optimierten Abnahmeprüfung gewährleistet eine nachhaltige Steigerung der Lieferperformance und Termintreue im Versand. Abgestimmte Versandwege in Abhängigkeit der Transportart und ein gezieltes Ansteuern von Außenlagern erlauben eine kundengerechte Lieferung unserer Produkte.

Was motiviert Sie?

Ein wesentlicher Aspekt ist, dass wir gemeinsam Maßstäbe mit herausragenden Produkten setzen wollen, um die Kundenzufriedenheit signifikant zu verbessern. Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den verschiedensten Sichtweisen ist für mich persönlich die größte Motivation.

Welche Herausforderungen haben Sie schon bei RISE gemeistert? Welche stellen sich noch in den nächsten Monaten?

Wir haben die interne Logistik durch eine Kombination aus baulichen Veränderungen und einer Berücksichtigung von Kapazitäten in Verbindung mit den zugrundeliegenden Durchlaufzeiten in der Abnahmeprüfung optimiert. Die Schaffung einer höheren Transparenz in den Prozessen zur Bestimmung der mechanisch-technologischen Werkstoffkennwerte führt zu einem verlässlicheren Auftragsstatus. Im Bereich des Versands konnten Optimierungen in der Distributionslogistik auf Basis von Sendungsstrukturanalysen, ergänzt um Center of Gravity Analysen, erzielt werden. Eine grundsätzliche große Herausforderung für die kommende Zeit ist die sukzessive Anbindung von smarten Lösungen in Kombination mit einer Erhöhung des Automatisierungsgrades.

Was ist für Sie das Spannende und Besondere an RISE?

Eine besondere Eigenschaft ist die integrale Betrachtung unserer Wertschöpfungskette im Programm RISE. Insbesondere fasziniert mich die Herangehensweise hinsichtlich größerer Projektziele, welche sich durch eine agile Arbeitsweise auszeichnet. Das langfristig angelegte Programm bedarf einer gleichbleibend hohen Kraftanstrengung, die kleineren Projektsprints sorgen für schnelle und motivierende Teilerfolge.

RISE

Gemeinsam setzen wir Maßstäbe mit exzellenten Produkten und verlässlichen Prozessen, um die Kundenzufriedenheit und die Wettbewerbsfähigkeit langfrisitg zu steigern.

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